Memulai bisnis online sejatinya sama seperti memulai bisnis pada umumnya, meskipun ada embel-embel "online", kita tetap harus melakukan perencanaan, mulai dari memilih platform yang tepat, merumuskan branding, menyiapkan pemasaran hingga melakukan launching. Jika ada yang bilang bisnis online itu mudah, saya akan jawab Tidak. Karna dalam menjalankan bisnis online dibutuhkan kerja keras. Waktu dan dedikasi yang tinggi. Berikut adalah cerita tentang digital marketing yang pernah saya lakukan.
Kuliah di jurusan sistem informasi membuat komputer dan internet menjadi bagian yang tidak dapat dipisahkan setiap harinya. Mulai dari browsing materi pemrograman, membuat assignment online hingga menonton video tutorial adalah aktivitas sehari-hari saya. Menginjak Semester 3, ada rasa bosan karena menjalani rutinitas yang sama.
muncul ide untuk tidak hanya duduk di bangku “penonton” yang hanya menikmati internet tapi mulai “create something” untuk memberikan manfaat bagi pengguna internet lainnya.
Ide yang saya wujudkan adalah membuat website informasi seputar kegiatan mahasiswa dengan nama weloveunej, UNEJ adalah singkatan dari Universitas Jember, sedangkan 2 kata sebelumnya adalah ungkapan kecintaan terhadap almamater. Dalam pengembangannya, saya mengikuti 6 Langkah Penting dalam Menyusun Konten Website Berkualitas yaitu : Fokus dengan niche yang dipilih dan membuat konten yang informatif. Hasilnya, pengunjung di bulan pertama mencapai 4000 visitor. Apakah saya puas ? tidak !
 |
| Quote dari Entrepreneur Gary Vaynerchuk. Via AZQUOTES |
Ada ungkapan yang menyatakan bahwa konten adalah raja, tapi apa artinya raja jika ia hanya berjaya di kandang sendiri ? Untuk itu diperlukan upaya untuk memperkenalkan konten dalam website kepada pengunjung potensial diluar sana. Disinilah peran digital marketing sangat penting untuk mempopulerkan sang raja. Maka saya setuju, jika Konten adalah raja, maka marketing adalah ratu, dua aspek ini saling melengkapi. Dalam kasus weloveunej, optimasi yang saya lakukan adalah peningkatan SEO dan membuat akun di sosial media.
Langkah peningkatan SEO dimulai dari optimasi On-Page yaitu memilih template yang SEO Friendly, artinya struktur templatenya sudah disesuaikan dengan kebutuhan perayapan mesin pencari. Selanjutnya melakukan pendaftaran di Google Webmaster, kemudian mengoptimasi artikel, mulai dari pencarian keyword yang bagus, penulisan judul hingga optimasi gambar.
 |
| Tampilan Website weloveunej |
Penggunaan media sosial untuk menggaet pengunjung baru juga diperlukan, untuk kalangan mahasiswa, saya memilih menggunakan facebook, twitter, instagram dan LINE, keempat platform inilah yang saat ini tengah digandrungi oleh pemuda di Indonesia, keempatnya juga hadir dengan keunggulan dan keunikannya masing-masing
1. Facebook Fanspage : Memiliki basis pengguna terbesar
2. Twitter : Percakapan real-time nya cocok untuk melakukan respon cepat kepada followers
3. Instagram : Paltform yang saat ini sedang digandrungi oleh pemuda di Indonesia, Instagram fokus pada konten visual, selain itu fitur LIVEnya juga sangat menarik.
4. LINE : Fitur broadcastnya sangat dibutuhkan jika ada informasi yang penting.
Dengan memposting konten yang menarik dan rutin, selama 2 tahun, inilah jumlah followers media sosial weloveunej :
 |
| Jumlah followers yang dikumpulkan selama 2 tahun |
Dengan pertumbuhan diatas, tentu saja berpengaruh terhadap traffic di website, bukan itu saja, berkat sosial media diatas, saat ini nama WELOVEUNEJ juga semakin terkenal di kalangan mahasiswa, terbukti dengan penggunaan hashtag #weloveunej di berbagai sosial media.
 |
| Insight facebook fanspage weloveunej |
Nah, chapter selanjutnya adalah monetisasi, jika selama 2 tahun saya harus menanggung sendiri biaya operasional (hosting + domain), dengan semakin dikenalnya WELOVEUNEJ (dilihat dari jumlah followers dan traffic website), pada akhir tahun 2016 kemarin, saya memutuskan untuk membuat toko merchandise khusus mahasiswa dengan nama UNEJ SHOP.
 |
| Bisnis Merchandise Kampus Universitas Jember UNEJshop |
Sebagai bisnis baru, maka diperlukan perkenalan kepada publik, pada tahap ini saya menggunakan 2 langkah, yaitu :
1. Menggunakan akun WELOVEUNEJ sebagai promosi
2. Menggunakan Facebook Ads
Hasilnya cukup memuaskan, pada bulan pertama, saya berhasil menjual 100pcs merchandise secara online.
Meskipun begitu, saya masih kesulitan dalam menggunakan iklan di sosial media seperti Facebook Ads, diperlukan banyak percobaan untuk mendapatkan formula tepat agar iklan dapat tampil maksimal dengan budget yang efisien.
 |
| Penggunaan Iklan Facebook Ads |
Itu dia cerita digital marketing yang pernah saya lakukan, berdasarkan pengalaman diatas, berikut adalah tips dan trik memulai bisnis online versi saya.
1. Start With Why : Identifikasi setiap ide yang ingin dieksekusi, tanyakan kepada diri anda, “Mengapa orang membutuhkan Ini?”, hal ini penting untuk menguji peluang brand anda akan menang di pasaran.
2. Content is A King, Marketing is a Queen
Jangan terlalu puas dengan konten yang bagus, usahakan juga untuk memasarkan konten tersebut agar dilihat oleh banyak orang.
3. Start Sharing, Not Selling
Berikanlah dulu manfaat dengan membuat konten yang dibutuhkan oleh banyak orang, jika pengunjung menilai brand anda bermanfaat, apapun produk yang anda jual, pasti lebih banyak orang yang akan membeli.
5. Start Small, Start Now
Jika anda memiliki ide bisnis yang bagus, segera mulailah sekarang juga, jangan sampai ide anda dieksekusi oleh orang lain.
5. Pihak Ketiga ? Kenapa Tidak ?
Jika anda memiliki brand dan membutuhkan partner yang dapat membantu anda dalam pemasaran digital, saat ini banyak sekali digital agency yang menawarkan berbagai macam jasa digital marketing seperti Jasa Social Media Marketing, Jasa Penulis Artikel dan lain-lain. Untuk ini saya merekomendasikan ABAH Digital Marketing Specialist yang menyediakan all-in-one solution untuk brand anda, mulai dari pembuatan konten berkualitas, online campaign (blog + social media) hingga offline campaign, semua bertujuan untuk mengembangkan citra brand anda ke audience yang lebih luas.
Selamat mengembangkan bisnis online.
